Spørgsmål og svar
Her har vi samlet de mest almindelige spørgsmål og svar, som vi har modtaget på mail.
Tøv ikke med at kontakte os i formularen nedenfor, hvis du stadig har spørgsmål!
- Hvordan ved du, at produkterne fungerer, som de skal?
Vi tester omhyggeligt alle vores produkter her i Sverige inden lancering.
Alt fra sikkerhed , holdbarhed , ydeevne og batterilevetid for at sikre, at den opfylder vores krav. Produkter, der ikke lever op til forventningerne og fejler vores test, skrotter vi disse og fjerner dem fra vores sortiment.
- Hvorfor sælger du kun i Sverige?
Vi er en svensk e-handel, og vores fokus vil naturligvis være Sverige. Vi har dog planer om at udvikle og tilbyde vores fantastiske produkter på flere markedspladser.. snart.
- Hvor lang tid tager forsendelsen?
Vores varer leveres normalt indenfor 10-15 hverdage.
- Kan du levere produkter til virksomheder?
Absolut, op til 10 gratis forsendelse. Ved større ordrer. Kontakt support på info@simplestore.se, så finder vi helt sikkert en løsning, der passer til dig.
- Jeg kan godt lide dine produkter og spekulerer på, om du vil have BLACK FRIDAY tilbud?
Ja, det vil vi have, følg os på vores sociale medier for at holde dig opdateret.
- Hvorfor lancerer du ikke alle dine produkter på én gang?
Vores mål er at køre et andet setup, som vi ikke har set før. I stedet for at have alle produkterne foran dig, har du noget at se frem til hver fredag :)
-
Hvor mange gange er rabatkoden gyldig?
Den er gyldig én gang pr. kunde.
- Oplader du lågåbneren?
Nej, den er mekanisk og skal ikke oplades.
- Er det gratis fragt selvom jeg bestiller flere produkter?
Ja, vi har altid gratis fragt op til 10 enheder pr. ordre inden for Sverige.
Større ordre? Kontakt support på info@simplestore.se
- Har åbneren en motor?
Nej, det har den ikke.
- Kan lågåbneren vaskes i opvaskemaskinen?
Nej, det er ikke noget vi anbefaler. Rengøring med en vådserviet er tilstrækkelig.
- Er der forskel på oplukkerne?
Nej, de opfylder alle den samme funktion, kun forskellige farvevalg.
- Jeg vil gerne købe den som gave, kan du pakke den ind i en pakke?
Den mulighed har vi desværre ikke i øjeblikket.
- Hvornår vil du lancere flere produkter?
Vores mål er at lancere nye produkter hver fredag - fra 2. SEP - Hold dig opdateret og følg os på vores sociale medier for at holde dig opdateret.
- Hvorfor har du gratis fragt?
Et af vores mål er gratis fragt. Det tilbyder vi altid i Sverige. Shop roligt!